よくあるご質問｜ご予約・営業時間・ご予算・お席・アクセスについて
FAQ
Everything you may wish to know
before you climb the quiet lane
and step through the tiled gate.
ご予約、営業時間、お席、アクセスなど、
お客様からよくお寄せいただくご質問を27問まとめました。
こちらに見当たらないご質問は、お電話（0467-24-3233）でお気軽にお尋ねください。
ご予約について
予約は必要ですか？
ご予約をおすすめします。オンライン予約サイト（TableCheck）またはお電話（0467-24-3233）で承っております。ご希望のお日にちとお時間、ご人数をお知らせください。
当日予約はできますか？
空席があれば当日のご予約も承ります。最新の空席状況は予約サイト、またはお電話（0467-24-3233）でご確認ください。
予約の変更やキャンセルはどうすればよいですか？
お電話（0467-24-3233）または予約サイトからお手続きいただけます。お早めにご連絡いただけますと幸いです。
キャンセル料はかかりますか？
コースをご予約の場合、ご来店前日21時以降のキャンセルはコース料金の100%（1名様あたり）を頂戴いたします。席のみのご予約の場合は、ランチ1名様あたり3,000円、ディナー1名様あたり4,000円のキャンセル料が発生いたします。
記念日やお祝いに利用できますか？
記念日やお祝いのご利用も承っております。ご希望の内容は、ご予約時またはお電話でお気軽にご相談ください。
営業時間とご予算
営業時間と定休日を教えてください。
11:00〜22:00の通し営業で、ランチ 11:00〜16:00、ディナー 16:00〜22:00 としてご案内しております。定休日は毎週木曜日です。祝日・祝前日・祝後日も営業しております。
最終入店は何時ですか？
ランチは14:30（土曜日のみ15:30）、ディナーは20:30が最終入店となります。コースをご希望の場合、ディナーは20:00までのご入店をお願いしております。
予算はどのくらいですか？
コース料金は1名様あたりランチ5,500円〜、ディナー8,800円〜（税込）です。別途サービス料としてランチ5%、ディナー10%を頂戴します。お飲みもの・追加注文・個室利用料は別料金です。
ランチとディナーで内容は違いますか？
ランチでは、ディナーコースでご提供している葉山牛のすき焼きに加え、秘伝の出汁で仕上げる出汁ステーキ御膳などをご用意しております。個室のご利用はディナータイムのみとなります。
お支払いについて
表示価格は税込ですか？サービス料はかかりますか？
表示価格はすべて税込です。別途サービス料として、ランチは5%、ディナーは10%を頂戴しております。
クレジットカードは使えますか？
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、UnionPay をご利用いただけます。
電子マネーやQRコード決済は使えますか？
電子マネーは交通系電子マネー（Suicaなど）、楽天Edy、nanaco、WAON、iD、QUICPay をご利用いただけます。QRコード決済は PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY、Alipay、WeChat Pay に対応しております。
お料理とお飲みもの
どんな料理を出していますか？
和牛のすき焼きとしゃぶしゃぶを主菜としております。地元・葉山で育てられた葉山牛をはじめとする黒毛和牛を使い、昆布と鰹節でとる秘伝の出汁でご提供いたします。鎌倉野菜など季節の素材を活かした副菜を添えております。
すき焼きとしゃぶしゃぶの違いは何ですか？
すき焼きは、甘みのある出汁で薄切りの牛肉を煮て、肉に味を含ませていく料理です。しゃぶしゃぶは、出汁に数秒くぐらせることで、肉そのものの味を引き出します。どちらも同じ葉山牛をお使いいただけます。
日本酒はありますか？
酒蔵で搾りたてを特別な製法で封じ込め、グラスに注ぐ瞬間まで空気や光に触れないよう保存した日本酒をご用意しております。コース料理の一品ごとに搾りたての厳選日本酒を合わせるペアリングもご好評をいただいております。
アレルギーや食事制限に対応できますか？
アレルギーや食事制限がある場合は、ご予約時に事前にお知らせください。内容により対応できる範囲をご案内いたします。
お席とご利用
個室はありますか？
個室はディナータイムのみ、最大12名様までご利用いただけます。
貸切はできますか？
貸切も承っております。10〜20名様・20〜30名様のご利用は、貸切として対応可能です。着席で最大34名様、立食を含む場合は最大50名様までご利用いただけます。貸切は曜日・時間帯を問わず承っております。空き状況・最低利用金額は、ご希望の日時と人数を添えてお問い合わせください。
庭園は見られますか？
お席から日本庭園をご覧いただけます。池を囲む松の木や雪見灯篭が、四季折々の表情を見せてくれます。
喫煙はできますか？
全席禁煙です。
店内で靴は脱ぎますか？
畳のお部屋でゆったりとお食事をお楽しみいただくため、ご入店の際にお靴をお脱ぎいただいております。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
ドレスコードはありますか？
ドレスコードはございません。畳のお部屋のため、お靴を脱ぎやすい装いでお越しいただくと安心です。
子ども連れでも利用できますか？
お子様連れのご利用も承っております。ご人数やお席のご希望とあわせて、ご予約時にお知らせください。
アクセス
鎌倉駅からどのくらいですか？
JR鎌倉駅の西口から徒歩約8分（約470m）です。江ノ島電鉄をご利用の場合も同じ西口からお越しください。
道順を教えてください。
JR鎌倉駅の西口を出て、紀ノ国屋前の交差点を右に曲がります。右手の「7WONDERS 鎌倉」様の建物に掲げられた当店の看板を目印に左へ曲がり、坂を上りきった突き当たりに見える瓦葺きの門が当店です。
駐車場はありますか？
専用駐車場はございません。お車でお越しの場合は、鎌倉駅周辺のコインパーキングをご利用ください。タクシーの場合は「鎌倉市扇ガ谷1丁目11-1」とお伝えください。
海外からのお客様
海外からの利用や多言語対応はありますか？
海外からのお客様にも対応しております。当サイトは日本語・英語・中国語（簡体字／繁体字）・韓国語でご覧いただけます。オンラインでのご予約も承っております。
英語メニューはありますか？
英語メニューをご用意しております。
ベジタリアン・ヴィーガン・ハラルに対応していますか？
ベジタリアンのお食事に対応しています。ご希望はご予約時にお知らせください。ヴィーガン・ハラルには対応していません。
チップは必要ですか？
チップは不要です。別途サービス料として、ランチ5%・ディナー10%を頂戴します。
アクセスとご予約方法 店舗情報・道順・キャンセル規定の詳細はこちら。
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